O Presente Aviso de Privacidade (“Aviso”), foi elaborado com o propósito de informar de maneira objetiva e transparente como a NEOPROSPECTA PESQUISA E CONSULTORIA S.A., sociedade anônima fechada, inscrita no CNPJ/MF sob n° 13.281.130/0001-91, com sede na Av. Luiz Boiteux Piazza, nº 1302, Sapiens Parque, Canasvieiras, Florianópolis-SC, CEP 88054-700 (“Nós”) realiza o tratamento de dados pessoais dos titulares (“Você”) que acessam o nosso endereço eletrônico www.neoprospecta.com e demonstram interesse em nossos produtos e serviços
1- DEFINIÇÕES
Para facilitar a compreensão deste Aviso, a seguir estão algumas definições:
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): Autarquia de natureza especial, dotada de autonomia técnica e decisória, com patrimônio próprio e com sede e foro no Distrito Federal, responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, em todo o território nacional.
Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Encarregado pelo tratamento de dados: Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
LGPD: Lei que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
Tratamento de dados: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
2 – TRATAMENTO DE DADOS
Alguns dados pessoais podem ser coletados em nosso endereço eletrônico. Abaixo, fornecemos informações sobre os tipos de dados pessoais coletados, os locais de coleta e as finalidades correspondentes:
Lembre-se que você é o único responsável pela precisão, veracidade ou falta dela em relação aos dados que você fornece ou pela sua desatualização. Fique atento pois é de sua responsabilidade garantir a exatidão ou mantê-los atualizados.
Nós não somos obrigados a processar ou tratar quaisquer dados pessoais se houver razões para crer que tal processamento ou tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se o nosso endereço eletrônico e nossa plataforma estiver sendo utilizada para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.
A base de dados formada por meio da coleta de dados pessoais está sob nossa responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos negócios descritos neste Aviso.
3- COOKIES
Utilizamos Cookies em nosso endereço eletrônico. Para obter mais informações sobre o uso de Cookies, acesse nossa Política de Cookies.
4 – COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais coletados através das atividades informadas neste Aviso podem ser compartilhados:
(i) Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;
(ii)Com prestadores de serviços e fornecedores, sempre que for necessário contratá- los para a realização de determinadas atividades de tratamento com os dados pessoais.
5 – COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS E COMO VOCÊ TAMBÉM PODE PROTEGÊLOS
Cuidados que você deve tomar: É muito importante que você proteja seus dados contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha quando estiver em nosso ambiente online, além de se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado. Também é muito importante que você saiba que nós nunca enviaremos mensagens eletrônicas ou por correio convencional, solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe,.com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.
Acesso aos dados pessoais, proporcionalidade e relevância: Internamente, os dados pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos deste Aviso.
Links externos: Quando você utilizar o nosso endereço eletrônico, você poderá ser conduzido, via link a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações. Ao acessar links externos, você deve sempre verificar a existência de Aviso de Privacidade, Política de Cookies e Termos de Uso destes, lendo com atenção as condições dispostas.
Comunicação por e-mail: Para otimizar e melhorar nossa comunicação, quando enviamos um e-mail pra você, podemos receber uma notificação quando eles são abertos, desde que esta possibilidade esteja disponível. É importante você ficar atento, pois os e-mails são enviados somente pelos domínios com final @neoprospecta.com
6 – POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS?
Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para alcançar as finalidades para as quais foram coletados ou quando somos legalmente obrigados a fazê-lo. Caso contrário, iremos excluí-los de nossas bases ou torná-los anonimizados para que com o tratamento deles não seja mais possível identificar você.
A qualquer momento você poderá solicitar a exclusão dos dados pessoais. Por força legal, inclusive mesmo caso você solicite a exclusão, em alguns casos temos que manter os dados pessoais fornecidos por você pelo prazo mínimo de 05 (cinco) anos¹ contados a partir do término da relação entre nós ou do seu pedido de exclusão, o que acontecer primeiro. Já aqueles coletados de forma automatizada deverão ser mantidos por, no mínimo, 06 (seis) meses² contados da data em que a interação no nosso endereço eletrônico foi realizada.
1 Artigo 27 do Código de Defesa do Consumidor 2 Artigo 15 do Marco Civil da Internet
7 – COMO GARANTIMOS A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS?
A segurança dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações. Para protegê-la, utilizamos medidas de segurança, organizacionais e técnicas visando a proteção de todos os dados coletados ou gerados em nosso endereço eletrônico. Os dados coletados serão armazenados em nossas bases de dados que se encontram em servidores criptografados, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing).
8 – QUAIS SÃO SEUS DIREITOS ?
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais concede a você determinados direitos no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. São eles:
(i) Acesso – o direito de ser informado e ter acesso aos seus dados pessoais sob nosso tratamento (ii) Correção – o direito de solicitar a atualização ou alteração dos seus dados pessoais desatualizados, incompletos ou incorretos (iii) Portabilidade – o direito de requerer que os dados pessoais sob nosso tratamento sejam transferidos a outro prestador de serviço indicado por você (iv) Eliminação – o direito de ter seus dados pessoais eliminados das nossas bases de dados, ressalvadas as hipóteses legais de armazenamento (v) Anonimização ou bloqueio – o direito de solicitar que os dados pessoais excessivos ao tratamento sejam submetidos à anonimização ou que este tratamento excessivo seja suspenso por nós (vi) Revogação – o direito de revogar o seu consentimento para as finalidades de tratamento de dados pessoais a ele atreladas (vii) Informação sobre as consequências da revogação – o direito de ser informado sobre os desdobramentos da relação conosco e execução de determinada finalidade tratamento caso você deseje revogar o seu consentimento (viii) Oposição – o direito de você se opor ao tratamento de dados pessoais que esteja desalinhado às determinações da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
10 – COMO VOCÊ PODE EXERCER OS SEUS DIREITOS?
Em caso de qualquer dúvida em relação a este Aviso ou em caso de solicitações para o exercício de seus direitos, você ou seu responsável legal poderá entrar em contato diretamente com nosso Encarregado pelo tratamento de dados pessoais – DPO, papel exercido pela Check4Data Segurança de Dados LTDA, através do e-mail dpo@check4data.com.br
11 – ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO DE PRIVACIDADE
Buscando sempre o melhor atendimento e eficiência, informamos que este Aviso poderá sofrer ajustes a qualquer tempo, cabendo a você verificá-lo sempre que possível através deste endereço eletrônico.
Última atualização em 24 de junho de 2024.
POLÍTICA DE COOKIES NEOPROSPECTA
A presente Política de Cookies (“Política”), tem como propósito fornecer aos visitantes (“Você”) do endereço eletrônico da NEOPROSPECTA PESQUISA E CONSULTORIA S.A., sociedade anônima fechada, inscrita no CNPJ/MF sob n° 13.281.130/0001-91, com sede na Av. Luiz Boiteux Piazza, nº 1302, Sapiens Parque, Canasvieiras, Florianópolis-SC, CEP 88054-700 (“Nós”) transparência sobre o uso de cookies, as finalidades para as quais utilizamos cookies, bem como as opções para o gerenciamento de preferências. Esta Política deve ser lida e interpretada em conjunto com o nosso Aviso de Privacidade.
O QUE SÃO COOKIES?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (como computador e celular, por exemplo) quando você acessa um site ou aplicativo através do seu navegador.
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QUAIS COOKIES UTILIZAMOS?
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